Планирование в стоматологии

Помогите разобраться с записью в стоматологии! У нас частная клиника, три кабинета, пять врачей работают в разные смены. Проблема в том что разные процедуры занимают разное время - чистка 30 минут, лечение может растянуться на 2 часа, имплантация вообще полдня. Как организовать систему чтобы не было накладок и простоев?

Стоматология - одна из самых сложных сфер для планирования! Основные принципы: для каждой процедуры нужно точно определить время, система должна учитывать специализацию врачей (не все делают имплантацию), привязку к оборудованию в кабинетах. Критично важно иметь возможность блокировки времени на экстренные случаи. Пациенты должны получать подробные инструкции перед сложными процедурами. Обязательны напоминания за день до приема и подтверждение записи. Нужна гибкость в переносе записей, особенно для длительных процедур.

Поделюсь опытом нашей стоматологии. Самое главное - правильно настроить длительность каждой услуги и не экономить время между пациентами, лучше заложить буферное время. У нас получилось так: консультация 20 минут, лечение кариеса 45 минут, протезирование 90 минут, хирургия от 2 часов. Каждый врач видит свое расписание, может корректировать если процедура затягивается. Пациенты записываются только к тем врачам кто выполняет нужную услугу. Администратор может быстро найти окошко для срочного случая. Статистика показывает загрузку каждого кабинета, помогает планировать графики. Система https://smartbook.cloud/ru позволила настроить всю эту сложную логику, теперь работаем как часы.